מדיניות השתתפות ותנאי ביטול

דגשים כלליים להרשמה:

• ביטוח נסיעות חובה: מיד עם השלמת ההרשמה, באחריות כל משתתף לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות מקיפה (הכוללת כיסוי רפואי, מטען, וביטוח ביטול נסיעה). זאת על מנת להבטיח את כספכם במקרה של אירוע בלתי צפוי. המלצה שלנו היא על Passport Card  אך כמובן שאתם יכולים לעשות היכן שתרצו.

 

• כשירות למסע: הרשמה לטיול מהווה הצהרה מצד הנוסע כי הוא נמצא במצב בריאותי ונפשי תקין, המאפשר לו השתתפות מלאה בכל פעילויות המסע.

 

• אופן התשלום: התשלום עבור הטיול יתבצע באמצעות העברות בנקאיות.

 

• עלויות טיסה: הזמנת הטיסות מנוהלת דרך סוכן נסיעות שאיתו אנו עובדים. לאור התנודתיות בשוק התעופה והשינויים התכופים במדיניות החברות, לא נוכל להתחייב על מחיר הטיסה הסופי עד למועד הכרטוס בפועל. כל חריגה מהערכת העלות הראשונית המופיעה באתר, תחול על הנוסע. נכון למרץ 2026, עלות הטיסה הישירה דרך "אל על" כולל כבודה עומדת על כ 700$ לנוסע/ת.

 

• אישור תקנון: עצם ההרשמה למסע מהווה אישור והסכמה מלאה לכלל התנאים המפורטים בעמוד זה, וכן לתקנון הטיולים הכללי שלנו (זמין לעיונכם בקישור הבא: [כאן יבוא הקישור]).

 

מדיניות ביטולים (ביוזמת המשתתף)

חשוב להבהיר: דמי הביטול המפורטים מטה ייגבו בנוסף לכל קנס או עמלת ביטול שיידרשו על ידי ספקי השירות השונים (חברות תעופה, בתי מלון וכו'), וזאת בכפוף למדיניות העצמאית של כל ספק.

 

מעל 90 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה: החזר מלא, בקיזוז דמי ניהול וטיפול בסך 100 יורו.

 

בין 89 ל-45  ימים קלנדריים לפני היציאה: דמי ביטול בסך 450 יורו.

 

בין 45 ל-30 ימים קלנדריים לפני היציאה: דמי ביטול בסך 50% מעלות הטיול.

 

בין 29 ל-14 ימים קלנדריים לפני היציאה: דמי ביטול בסך 75% מעלות הטיול.

 

13 ימים קלנדריים או פחות לפני היציאה: דמי ביטול מלאים (100% מעלות הטיול).

 

הערות נוספות לביטולי משתתפים:

 

ביטול עקב מחלה/נסיבות אישיות: במידה ומשתתף נאלץ לבטל את הגעתו עקב מחלה או כל מניעה אישית אחרת – וזאת כאשר הטיול מתקיים כסדרו ואין מגבלה חוקית מצד המדינה – יחולו דמי הביטול הרגילים המפורטים מעלה. (מסיבה זו אנו ממליצים בחום על רכישת ביטוח מתאים).

 

העברת המקום לאדם אחר: משתתף המעוניין לבטל, רשאי להעביר את מקומו לנוסע חלופי. מהלך זה מותנה באישור מראש של מארגני הטיול, ובכפוף לכיסוי עלויות שינוי השם מול הספקים השונים (ככל שיהיו).

 

ביטול על ידי המארגנים (במצבי "כוח עליון")

"כוח עליון" מוגדר כמצב חירום שאינו בשליטת המארגנים (אודי וגלעד) המונע את קיום המסע כמתוכנן. מצבים אלו כוללים, בין היתר: מלחמה, פעולות איבה, סגירת גבולות, מגבלות או תקנות מטעם המדינה, וכן מגבלות בריאותיות נרחבות.

 

במקרה של ביטול הטיול בשל כוח עליון:

 

מתווה החזרים: יבוצע החזר של התשלומים ששולמו על ידי המשתתפים. מההחזר יקוזזו עלויות ביטול שנגבו על ידי הספקים השונים ולא ניתנו להשבה, וכן דמי ניהול וטיפול בסך 90 יורו לנוסע. מעבר להסדר זה, לא תהיינה למשתתף דרישות או טענות נוספות כלפי המארגנים.

 

מחויבות שלנו כלפיכם: מובהר כי גם במצבי קיצון אלו, הצוות (אודי וגלעד) יעשה את מירב המאמצים כדי לדחות את הטיול למועד חלופי, או לחלופין, יפעל ללא לאות מול הספקים כדי למקסם את ההחזר הכספי עבורכם, בכפוף למדיניות של כל ספק.

 

האותיות הקטנות והמיניאטוריות 

תנאי השתתפות והאותיות הקטנות – מסעות הצילום של אודי וגלעד.

מסמך זה מרכז את כלל התנאים, ההנחיות וההגבלות הנוגעים למסעות וטיולי הצילום בהדרכת אודי וגלעד.

עצם מילוי טופס ההרשמה באתר, העברת תשלום (מקדמה או תשלום מלא), או אישור השתתפות בכתב (במייל או בהודעה) – מהווים הסכמה מלאה מצידכם לכל התנאים המפורטים מטה. תנאים אלו חלים גם על צד שלישי המבצע את התשלום עבור נוסע אחר. לא תתקבל טענה של אי-ידיעה או אי-קריאה של תנאים אלו לאחר ביצוע ההרשמה. (אודי וגלעד שומרים לעצמם את הזכות לעדכן מסמך זה מעת לעת, כדי לשמור על שקיפות ורמת שירות גבוהה).

 

1. ארגון המסע, טיסות ולוגיסטיקה

הפקה וספקים: מסעות הצילום של אודי וגלעד מופקים בשיתוף עם חברות תיירות וספקים מקצועיים בארץ ובעולם. המידע המפורסם על ידינו (לוחות זמנים, מלונות, מסלולים) נשען על הנתונים המתקבלים מספקים אלו ועלולים להשתנות.

 

טיסות וכבודה: האחריות הבלעדית לביצוע הטיסות (זמנים, עיכובים, אובדן כבודה, שינויי נתיב) מוטלת על חברות התעופה בלבד. אודי וגלעד אינם נושאים באחריות לנזק או עלות נוספת שייגרמו משינויים אלו. במידה ויהיה עיכוב בקבלת כבודה של אחד המשתתפים, המסע ימשיך כמתוכנן ואנו נסייע ככל הניתן מרחוק אל מול חברת התעופה.

 

2. אופי מסעות הצילום שלנו

דינמיות והפתעות: מסעות צילום דורשים גמישות. הלו"ז והמסלול עשויים להשתנות בהתאם לתנאי מזג האוויר, אילוצי רשויות, או פשוט כי זיהינו הזדמנות צילומית טובה יותר בשטח. צוות ההדרכה שומר לעצמו את הזכות לבצע התאמות כדי למקסם את החוויה הצילומית.

 

רמת קושי וסיכונים: הטיולים כוללים שהייה ממושכת בשטח, הליכות, נסיעות בתחבורה ציבורית ולעיתים התמודדות עם תנאי מזג אוויר מאתגרים. המשתתפים מצהירים כי הם מודעים לאופי הפעילות ולסיכונים הכרוכים בה, ולוקחים על כך אחריות מלאה.

 

3. הדגש הצילומי (מה עושה אותנו שונים?)

האור קובע את הקצב: אנו מתכננים את הימים שלנו סביב התאורה הטובה ביותר. המשמעות היא ימים ארוכים (מזריחה ועד שעות הלילה), ולעיתים ארוחות "על הדרך" בשעות לא שגרתיות כדי לא לפספס רגעי צילום מיוחדים.

 

לוקיישנים וסדרי עדיפויות: אנו מעדיפים להתעכב בלוקיישנים מיוחדים ופחות מתויירים, גם אם זה אומר לוותר על אתרי תיירות "קלאסיים" ועמוסים.

 

ציוד נדרש: הפעילות מותאמת למצלמות עם שליטה ידנית (DSLR/Mirrorless) ולמגוון עדשות. האחריות על תקינות ושלמות הציוד במהלך המסע היא על המשתתף בלבד.

 

מלווים שאינם צלמים: בני משפחה ובני זוג מוזמנים באהבה, אך עליהם לקחת בחשבון שקצב ההתקדמות מותאם לצלמים (עצירות ממושכות, המתנה לאור נכון ושינויים ספונטניים).

 

4. בריאות, אישורים ובקשות מיוחדות

כשירות רפואית: חובה לעדכן אותנו מראש על כל מגבלה רפואית שעשויה להשפיע על תפקודכם במסע. במידת הצורך נדרוש אישור רופא. הסתרת מידע רפואי היא על אחריות המשתתף בלבד. נשים בהיריון עד שבוע 20 נדרשות לאישור רפואי (מעל שבוע 20 לא ניתן להשתתף).

 

תרופות: הבאה וניהול של תרופות מרשם הן באחריות המשתתף (כולל בירור חוקיות הכנסתן למדינת היעד).

 

שבת וכשרות: משתתפים המעוניינים לשמור שבת או כשרות מתבקשים לעדכן אותנו מראש. אנו נעביר את הבקשות לספקים בשטח, אך לא נוכל להבטיח מענה מלא בכל יעד. כל עלות נוספת הכרוכה בכך (ארוחות מיוחדות, לינה נפרדת, ויתור על ימי פעילות) תחול על המשתתף ולא יינתן החזר בגין פעילויות שפוספסו.

 

5. לינה, ארוחות והתניידות

רמת המלונות: אנו בוחרים את מקומות הלינה בהתאם לאפשרויות הזמינות בכל אזור. לעיתים נלון במלונות יוקרה, ולעיתים ניאלץ להסתפק בבתי הארחה בסיסיים מאוד רק כדי להיות קרובים ללוקיישן הצילום המושלם. דירוג המלונות נקבע על ידי הרשויות המקומיות בלבד. השאיפה היא תמיד למלון איכותי במיקום נח.

 

שיבוץ חדרים: מחיר המסע מבוסס על לינה זוגית (שני משתתפים מאותו מין בחדר). משתתף המעוניין בחדר יחיד נדרש להזמין זאת מראש ובתוספת תשלום.

 

תחבורה: אמצעי ההתניידות (אוטובוסים, ג'יפים, רכבים פרטיים או אפילו בעלי חיים) משתנים ממסע למסע ומפורטים בתוכנית הספציפית.

 

6. מסמכים, ביטוחים והנחיות

דרכון וויזות: חובה להצטייד בדרכון בתוקף לחצי שנה לפחות ממועד החזרה. הוצאת ויזות או אישורי כניסה הם באחריות המשתתפים ועל חשבונם. 

 

ביטוח נסיעות חובה: ללא ביטוח נסיעות בתוקף (הכולל כיסוי רפואי, חילוץ, כבודה, מחלות נגיפיות וביטול נסיעה) לא ניתן לצאת למסע. אנו ממליצים לרכוש את הביטוח מיד עם ההרשמה.

 

חיסונים ותקנות בריאות: באחריות המשתתף להתייעץ עם מרפאת מטיילים לגבי חיסונים נדרשים, ולעמוד בכל תקנות הבריאות של ישראל ומדינת היעד.

 

7. עלויות, תשלומים וביטולים (מצד המארגנים או כוח עליון)

עלויות הטיול, תנאי תשלום המקדמות ומועדי תשלום היתרה (בדרך כלל 30-120 יום לפני היציאה) יפורטו בדף ההרשמה של כל מסע. תשלום באשראי או פייפאל יחויב בתוספת של 2.5% בגין עמלות סליקה.

 

שינויי מחיר פתאומיים: במידה ותחול התייקרות משמעותית בעלויות חיצוניות (כגון מחירי טיסות לאחר תשלום המקדמה), העלות הנוספת תחול על המשתתפים.

 

ביטול מצד אודי וגלעד / כוח עליון: במקרה של ביטול הטיול עקב כוח עליון, נבצע החזר של הכספים ששולמו לנו, למעט תשלומים שכבר הועברו לספקים ואינם ניתנים להשבה, ובניכוי דמי טיפול.

(מדיניות הביטולים המלאה ביוזמת המשתתף מופיעה בסעיף מדיניות הביטולים הנפרד).

 

8. זכויות יוצרים, חומרי לימוד ופרסום

השימוש שלנו בתמונות: אודי וגלעד שומרים לעצמם את הזכות להשתמש בתוצרי המשתתפים למטרות לימודיות, מתן משוב ולצורכי שיווק וקידום ברשתות החברתיות, תוך מתן קרדיט ראוי ליוצרים. היה ואתם/אתן לא מעוניינים, אנא עדכנו אותנו.

 

צילומי אווירה בטיול: במהלך המסע נצלם תמונות "מאחורי הקלעים" של הקבוצה. הרשמה לטיול מהווה אישור מצידכם להופיע בצילומים אלו ולפרסומם. מי שאינו מעוניין להופיע בפרסומים מתבקש לעדכן אותנו מראש ובכתב.

 

חומרי לימוד: המצגות, הסיכומים וההדרכות המועברים במסע הם קניינם הרוחני של אודי וגלעד ומוגנים בזכויות יוצרים. חל איסור מוחלט להעבירם לצד שלישי כלשהו.

 

9. אחריות אישית והתנהגות

עמידה בזמנים היא קריטית להצלחת המסע מבחינה צילומית. משתתף שיאחר באופן חריג ולא יעדכן, לוקח על עצמו את האחריות (והעלויות) לחבור עצמאית לקבוצה.

 

תקשורת: על כל משתתף לדאוג לחבילת סלולר/תקשורת ולהיות זמין עבור הקבוצה. במהלך הטיול נעדכן על מיקומים ולוחות זמנים בקבוצה ויש להיות ערים לכך.

 

המשתתפים אחראים לשמור על רכוש הספקים (רכבים, חדרי מלון). כל נזק שייגרם יחול כלכלית על המשתתף שגרם לו.

 

התנהגות בלתי הולמת: צוות ההדרכה שומר לעצמו את הזכות המלאה להרחיק מהמסע (על חשבון המשתתף) אדם שמתנהג באלימות, מסכן את הקבוצה, או פוגע באופן קיצוני במהלך התקין של הטיול.

 

10. אחריות משפטית וסמכות שיפוט

אודי וגלעד, ו/או מי מטעמם, אינם נושאים באחריות משפטית בגין נזק גופני, נפשי או רכושי (כולל אובדן או נזק לציוד צילום יקר) שייגרם במהלך המסע.

 

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מקרה של מחלוקת או תביעה תהיה נתונה לבתי המשפט המחוזיים ברחובות בלבד, ועל פי הדין הישראלי.

 

התיישנות: מוסכם כי תקופת ההתיישנות לכל תביעה או טענה הנוגעת למסע מוגבלת ל-12 חודשים קלנדריים בלבד מיום סיומו.